Dit medlemsskab:
Du kan købe vores månedlige medlemskab, klippekort, eller gavekort via vores hjemmeside. Så snart du har oprettet en profil og logger ind, kan du få et overblik, købe dit medlemskab, klippekort, mm.

Et medlemskab er personligt, og kan ikke benyttes af 3. part. Vores månedlige medlemskab omfatter alle vores medlemskaber, uanset om du er studerende eller almindeligt medlem.
Ændringer i persondata som f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer, bank, kontonummer mv. skal øjeblikkeligt meddeles til Siala. Det er medlemmets ansvar, at Siala til enhver tid har medlemmets korrekte kontaktoplysninger.

Varighed:
Medlemskaberne er løbende, og fortsætter, indtil de opsiges i henhold til punkt 8.
Det er ikke muligt at få medlemskaberne sat i bero midt i en betalingsperiode. Man kan først sætte medlemskaberne i bero efter bindingsperiodens ophør. Det er muligt at sætte dit medlemskab i bero i op til 3 måneder ad gangen mod et gebyr på 80 kr. Dette beløb er fast uanset om du ønsker at sætte dit medlemskab på pause i 1, 2 eller 3 måneder. Skriv en mail til info@siala.one senest 1 uge før du skal have sat dit medlemskab på pause, så ordner vi det for dig.

Klippekort, mere end 1 klip, er gyldig i 1 år fra udstedelse.  Klippekort, 1 klip, er gyldig i 30 dage fra udstedelse. Klippekort er personlige og kan ikke overdrages til 3. part. Klippekort kan ikke forlænges. Gavekort er gyldig i 12 måneder fra udstedelse.

Betaling:
Ved oprettelse af et medlemskab med “Automatisk trækning” tilmeldes aftalen via dankort eller visa dankort. Det er medlemmets eget ansvar at sikre at aftalen er korrekt tilmeldt.
Diverse klippekort, gavekort, behandlinger betales online med dankort/Visadankort/Mastercard eller via mobilepay. Tilmeldes der ikke automatisk trækning pålægges, der et håndteringsgebyr på 25,- kr.

Betingelser for automatisk trækning:
Medlemmer hos Siala kan selv tilmelde sig automatisk trækning af abonnementer ved login på siala.yogo.dk.
Ved tilmelding til automatisk trækning accepterer medlemmet, at Siala automatisk må trække den oplyste abonnementspris på det oplyste betalingskort.
Når et medlem tilmelder/ændrer sit abonnement til automatisk trækning, fremsendes ved bekræftelse en kvittering samt kode til login.
Det er medlemmets eget ansvar at sikre, at korrekte kontokortoplysninger er oplyst. Abonnementet vil ikke blive fornyet, såfremt medlemmet skifter kort/kortet er blevet lukket. Der vil blive fremsendt en mail til medlemmet omkring, at abonnementet ikke fornyes, og kontokortoplysninger skal opdateres.

Bindingsperiode – abonnement:
Bindingsperioden er løbende måned + 1 måned. 

For sen betaling:
Betales den løbende ydelse ikke til den aftalte tid, udsendes et rykkerbrev til medlemmet og desuden opkræves et rykkergebyr. Hvis medlemmet ikke betaler senest 10 dage efter den angivne forfaldsdato, har Siala ret til at ophæve medlemskabet uden varsel, og Siala forbeholder sig retten til at opkræve beløbet for den resterende del af den relevante betalingsperiode.

Prisændringer:
Prisændringer meddeles via mail til medlemmet senest 30 dage før prisændringerne træder i kraft. Ønsker medlemmet herefter ikke at opretholde sit medlemskab, som følge af prisændringerne, er medlemmet berettiget til at opsige sit medlemskab efter proceduren i punkt 8.

Opsigelse af medlemskab:
Opsigelsesfristen er løbende måned + 1 måned. Bliver du eksempelvis opkrævet den 20. oktober, og opsiger dit medlemskab den 8. oktober, får du den sidste opkrævning fra os den 20. oktober og kan træne frem til den 20. november. 

Medlemskaber, der er tilknyttet “Automatisk trækning”, kan til enhver tid opsiges. Opsigelse sker på medlemmets egen profilside.
Medlemskaber, der ikke er tilknyttet “automatisk trækning”, skal opsiges inden udløb af gældende periode via e-mail til info@siala.one. Opsigelsen er gældende fra modtagelsesdatoen. Såfremt der opstår tvivl om, hvorvidt et medlemskab er opsagt, skal medlemmet kunne bevise, at der uomtvisteligt er sket en opsigelse med dato og kvittering fra Siala.

Under 18/umyndig:
Du skal være fyldt 14 år for at være medlem på yoga- og træningshold i Siala eller have en værge, der kan tilmelde dig, hvis du er under 14 år. Værgen kan tegne et medlemskab for personen på værgens regning.

Tilmelding
For at tilmelde dig vores hold skal du først oprette en profil. Det kan du gøre på vores hjemmeside. Så snart du har oprettet en profil og logger ind, kan du få et overblik, købe dit medlemskab eller klippekort og tilmelde dig alle vores hold.

Check-in før et hold
Når du har tilmeldt dig et hold, skal du huske at registrere dig ved at tjekke ind på iPad’en, når du ankommer. På den måde, kan vi altid se, hvor mange, der bruger vores hold. Du skal tjekke ind senest 5 minutter før klassen starter. Hvis en klasse er fuldt booket og der er venteliste, kan du risikere at miste din plads til et ventende medlem, hvis du tjekker ind senere. Vi anbefaler at du altid kommer et kvarter før timen starter, så du kan finde din plads i ro og mag og være helt klar, når timen starter. Det giver den bedste start for alle vores medlemmer og instruktører.

Afmelding før timer: Husk at melde fra, når du ikke kommer

For at vi kan gøre vores medlemmer så glade som muligt, vil vi gerne sørge for, at ingen af vores pladser går til spilde på vores hold. Bliver du forhindret i at møde op til et hold, du har booket, skal du afmelde dig senest 1 time, før holdet starter ved morgenklasser med start frem til og med kl. 10:00. Ved klasser, der starter efter kl. 10:00, skal du afmelde dig senest 3 timer før. Begge frister gør sig også gældende, hvis du står på venteliste. På den måde kan en anden få glæde af din plads.

Ændringer til skemaet

En sjælden gang imellem kan vi være nødt til at ændre i ugeskemaet og i særlige tilfælde kan et hold blive aflyst på grund af sygdom. Hvis vi aflyser eller rykker et hold, du har booket, får du en mail fra os i god tid. Du vil også kunne se ændringerne på vores hjemmeside. Når et hold bliver aflyst, får du selvfølgelig din betaling tilbageført med det samme, hvis du har brugt et klip.